现在世界杯如火如荼,那么想要在手机上看比赛直播,你可以通过央视影音,但是有一部分小伙伴在安装之后,程序无法打不开,出现无法播放的情况,到底是怎么回事呢?下面就通过这篇文章给大家详细介绍一下。
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1、网络原因:用户可以检查手机的网络连接是否正常,要确保手机处于可以正常上网的状态;
2、软件问题:用户检查央视影音客户端的版本是否是最新版本,防止版本太低不能播放的原因,如果版本没有问题,可以尝试关闭软件后重新打开;
3、手机问题:检查手机的系统版本,是否是因为手机系统版本太低,与央视影音不相兼容,用户可以升级系统;
4、服务器问题:有时候可能会因为央视影音的服务器的维护或者升级,导致短时间内出现播放失败的现象,用户可以稍后再试。
好了,以上就是小编为大家带来关于“央视影音APP播放不了”这个问题的全部内容介绍了,通过上面的方法,你就可以基本上解决这个问题了,希望能帮助到你。
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