据雷军讲,该意外保服务针对红米note2意外碎屏、进液,一律给予更换1台全新手机。业界最低仅29元,有效期1年。
不过今天有用户发现,目前小米官网似乎对该意外保服务的描述进作出了修改。
此前,针对红米note2的意外保的描述为“12个月内手机意外损坏免费换新机”,而现在则变为“开通服务一年免费修,修好为止”。
按照字面意思理解,红米note2的意外保将不再享受意外损坏时的免费换新机服务,但是可以享受免费修理的服务。
经核实,我们在小米官网查询到红米手机、小米手机4以及小米Note的意外保的服务条款,但惟独没有发现红米note2的意外保服务细节。
如果说因红米note2属于红米系列而使用与红米手机相同的服务条款,那么,该条款中并未明确置换新机的具体条目,因此,在用户的红米note2出现意外损坏时,便很难依照服务条款置换新机,而只能选择免费维修。
当然,这份针对红米note2的意外保是雷军在发布会上亲自推出的,正常情况下,小米不会这样打脸雷老板,这份意外保应该也有一份具体的服务条款在今后上线,是不是这样,我们将会持续关注。
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