阿里旺旺卖家版是阿里巴巴为商人度身定做的免费网上商务沟通软件。它能帮您轻松找客户,发布、管理商业信息;及时把握商机,随时洽谈做生意!卖家版有货物售出提醒、上下架提醒等等……但是也容易被打扰,容易被陌生人加好友。买家版简单些,可以设置陌生人不加好友,防止垃圾信息等等功能。两者可以互用,里面的好友都是一样的。一般单纯买家安装买家版,单纯卖家或是又是卖家又是买家的人,可以安装卖家版。
一:增加我的团队组织结构&员工名片
工作台左侧接入列表我的团队中增加组织结构目录,鼠标右键点击组名,可对组内成员群发即时消息和短信
二、快捷短语增加分组功能
快捷短语中增加分组功能、管理的位置迁移到工作台右侧 右键点击分组名称,可重命名组和删除组
三、重点客户提醒
系统将客户分为6个等级:无,1,2,3,4,5。数字越高代表该客户越重要,下单的可能性越高,掌柜们可根据客户等级进行针对性的催付哦
四、群窗口合并到工作台
群窗口合并到工作台联系人列表最上方,群名称后面显示未读消息数。
可在工作台设置是否需要合并到客服工作台
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