畅谈通-畅谈通在线客服系统-畅谈通下载 v3.0官方版
聊天工具又称IM软件或者IM工具，是指提供基于互联网络的客户端进行实时语音、文字传输的工具。从技术上讲，主要分为基于服务器的IM工具软件和基于P2P技术的IM工具软件。实时传讯与电子邮件最大的不同在于不用等候，不需要每隔两分钟就按一次“传送与接收”，只要两个人都同时在线，就能像多媒体电话一样，传送文字、档案、声音、影像给对方，只要有网络，无论对方在天涯海角，或是双方隔得多远都没有距离。
畅谈通是一款一站多渠道在线客服系统，主要应用于网络销售、网站在线客服、网上呼叫中心等领域，畅谈通致力于打造一款为企业提供在线客服、数据营销、商机转化等服务的工具型产品，帮助企业提升客户满意度，提高销售转化率。
畅谈通功能
1.7X24小时专业监控
2.黑名单设置
3.客户管理
4.云平台API
5.客服绩效管理
6.客户端SDK
7.免费电话
8.稳定承载海量并发
畅谈通特色
1.多平台客户端
全面支持iOS、Android、PC等多平台
2.多会话管理 高效沟通
多窗口聊天 已读未读一目了然
3.呼叫中心
随时随地 及时沟通 快速把握商机
4.个性化界面定制
为不同企业提供专有皮肤效果设计
5.完善数据统计分析
掌握真实有效的流量分析客户特征
6.分布式可扩展架构
当某节点出现故障 可智能切换
只要有网络，无论对方在天涯海角，或是双方隔得多远都没有距离。
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