1、Q:"省内频道"为什么显示其它省份频道？
A:你的网络的DNS服务器不是你省内的造成的，手动设置下你设备的DNS服务器地址.我们采用的是CDN动态服务器，根据CDN运营商全国服务器运行状态自动分配的，服务器不会在一直在一个地方的，这样避免某一个地区在某个时间拥堵的问题。目前是根据用户的DNS地址自动确定省内频道的，以后的版本可以根据天气的设置手动确定省内频道，敬请继续关注。注：VST全聚合3.0以上已经可以手动设置地区天气预报来确定省内频道的地区了。
2、Q:刚升完级发现上面没有网络电视的选项了
A:您的是阿里版的全聚合，没有电视直播您要连续进全聚合5次才会有的。
3、Q:为什么在全聚合里不能注册？
A:软件里不能注册，请到官网论坛注册http://bbs.91vst.com/forum.php。另外，注册的ID只能是小写字母和数字组成 ，暂时不支持汉字和大写字母，ID首字符不能为数字。
4、Q:注册了但是在电视上登陆不了，不断的跳出验证码输入
A:注册时只能是小写字母和数字组成，注册之后需要邮箱验证方可登陆，另外登陆时你看下用户名和密码有没有填错。
5、Q:为什么VST普通版装在手机上不能用呢？
A:必须要安装在安卓4.0以的系统上，手机上要用手机版本，电视版本了可能会用不了。
6、Q:为什么我的直播只要网络自定义而没有官方频道？
A:因为你选择了网络自定义，所有只有你自定义频道，在设置里 首选项 选择全部频道
7、Q: VST这两天卡的厉害，怎么回事？
A:清除下数据，重启下VST看下，如果是某个视频卡的话可以切换下视频源
8、Q:VST全聚合1.0的版本怎么进入自定义？
A:进入我的设置》用户管理登录VST帐号，返回进入播放首选项》选择直播列表，按右键选择网络自定义，点击执行更新列表，返回点击直播台或者电视机进入播放，不要选择那个自定义的图标。
9、Q:VST全聚合1.4.0如何播放P2P和芒果TV的直播频道？
A：P2P直播和芒果TV暂时放在自定义里面，如何进入自定义详见问题8的回复。进入自定义后，按OK键弹出直播列表，按左右键切换列表可见。
10、Q:VST全聚合2.0登录帐号后点自定义提示没有自定义频道怎么解决？
A：如果是新注册没有添加过自定义的帐号，请登录fav.91vst.com，去频道地摊里面收藏几个频道后再在2.0上面重新登录帐号，进入自定义便可。如果是已经添加了自定义的帐号，请清空添加的自定义频道，再重新添加后登录自定义。
11、Q:电视剧和动漫在播放中不想退出怎样选集呀？
A：按遥控器下方向键就可以选集
12、Q:为什么同一个直播源在两个盒子上播放，一个能正常播放，另一个却不能播放呢？有些频道有画面没有声音，而有些频道有声音但没画面？
A:您好，这个是设备解码的问题，您可以切换到软解试下看看。
13、Q:网络自定义频道，频道号怎么没有从1开始？
A:你好，可以双击频道号，修改即可
14、Q:为什么我的VST直播一开机总是显示VST直播已停止运行.1.82/1.83都这样
A:您好，已经发布新的版本解决这个问题的了，各位升级最新版本看下吧。
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