qq公众号是啥 qq公众号介绍

近日，qq公众平台开放注册申请，让很多网友好奇qq公众号是什么呢？下文小乐哥给大家带来详细的qq公众号介绍，帮助大家快速了解该产品。

qq公众号和微信公众号十分类似，两者有着基本一样的运作模式，既商家通过推广二维码形式的“生活服务号”，用户关注后，通过对话的形式获取服务。

qq公众号介绍

1、以服务定位，创造生存条件

QQ公众号的特色是在显著位置保留了与商家客服一键语音通话的功能，但是这个语音不是传统的客服人员，而是专为手机QQ用户设计的、带有可视化菜单的服务，通过语音引导来完成服务。

在QQ公众号流行之后，基于很多服务项的内容，需要的是不通过客户电话，就能直接用公众号来解决，因为QQ可以通过智能手机调取用户的地理位置、摄像头影像、语音录音、历史记录等很多信息。

只有将QQ公众号所提供的服务体验比其他方式更为出色，它才能在其他如：道路救援、保险定损、票务预订、代驾租车等方面提供更方便快捷的服务，越来越有实际价值。

2、连接生活，玩转O2O

腾讯一直强调“连接·生活”，QQ推出公众号，是QQ开放战略中的重要一步。用QQ连接生活，QQ开放的不仅仅是入口，而是通过开放沟通、社交、支付、硬件能力，让很多线下的生活服务场景都可以通过手机来解决。

此时，商家可以利用QQ公众号直接触达用户平台，打通自己QQ上目前兴趣部落、社交群等一些社交形态，实现解决商户和用户、用户和用户之间交流等多个生活场景的交互，就比如微客来易站，微盟旺铺等。让更多的生活需求由线下向线上(O2O)转移的同时形成更多的商业场景。

3、打造腾讯双品牌

微信和QQ都属腾讯旗下，一直玩得不错微信公众号现在来了一个竞争对手QQ公众号，还是自己内部的对手，这也可以想象得到。随着移动端QQ做实体经济的服务，各种功能向微信靠拢，两者的内战会进一步加剧。

但是这也是一件好事：从商业帝国来看，QQ公众号与微信的这种竞争关系，可以恰当的利用，从此QQ公众号可以与微信公众号相互竞争，通过这种竞争关系来为腾讯打造双品牌。

也就是简单而言，客户在纠结应该在微信公众号里充点值还是在QQ公众号中充点值时，这都无关紧要了，因为这两者都是腾讯的，你往哪个充值都是腾讯赚钱。

4、微创新点，充分利用相重合的商家

微信公众号与QQ推出的“生活服务号”相重合的商家是大有人在，而且腾讯QQ与微信本身就有着千丝万缕的关系，重合的点也不仅仅是商家，当然还有其他的点与面。

在重合的商家这块，本身微信的用户就有许多是QQ导入的，所以如能用“微创新点”将QQ公众号再整合，重新打造商家营销的第二个平台，这将是QQ公众号利用价值的绝佳体现。

QQ开放战略再次升级让QQ公众号上线，可以预见的是，腾讯将会给予QQ公众号政策上的方向，让其沿着自身发展的道路走，不管是服务生活，还是受益自己，腾讯都会走这一步，长远目的就是实现“连接一切”的可能。只不过，QQ“生活服务号”的出现能否担任生活服务区“公众号”的地位，这还需要时间来验证。

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