苹果回应iPhone爆炸自燃：受过外部物理损坏

12月6日晚， 苹果公司针对近期有用户反映iPhone自燃事件作出回应称， 目前的检测结果显示， 这些设备明显受过外部物理损坏， 从而导致自燃。

　　苹果称， 作为标准程序的一部分， 公司进行了彻底的法证调查， 包括断层扫描、切片分析以及更多其它检测。 目前的检测结果显示这些设备明显受过外部物理损坏， 从而导致自燃。 “我们把安全放在首位， 在这些设备中我们并没有发现值得担忧的起因。 ”

　　上海市消费者权益保护委员会近期发布了个别消费者反馈的iPhone自燃情况的报告。 根据央视新闻此前报道， 根据上海消保委的数据统计， 2016年9月1日至11月30日， 共接到8名消费者投诉， 反映其苹果手机在正常使用或正常充电的情况下突发自燃。

　　经过上海市消费者权益保护委员会的调解， 这8名消费者都已经更换了新机。

这一个月来， 接二连三的三星Note7爆炸事件都已经让人有点麻木了， 而三星官方号称很安全的国行版也已经第六炸了。 不少用户都表示对于三星Note7印象很差， 调查也有不少网友表示不会在用三星手机， 可以说三星声誉是一落千丈。

然而， 大概是苹果看到竞争对手如此凄凉的遭遇有点看不下去， 目前火热销售的iPhone7也爆炸了!

一位国外网友在Reddit论坛发帖， 晒出了一张疑似发生自燃爆炸后的iPhone7照片， 不过该网友并未描述爆炸的详细时间、地点。 只是介绍说说：“手机刚开始只是有点发热(没想到最后爆炸了)。 ”并且调侃称包装盒没有着火。

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我们从图中可以看到这款iPhone7已经被炸的面目全非， 屏幕和背板都已经裂开， 有明显的灼烧痕迹， 内部还有黑色的烧焦物流出。

值得一提的是， 有不少网友反映iPhone7/7plus摄像头有漏电现象， 有很明显的电流声。 而该现象会导致自燃甚至爆炸， 暂时不清楚国外网友晒出的iPhone7爆炸是何原因， 该网友并不不确定爆炸原因， 只是肯定是工厂或者运送途中除了问题。

苹果官方也暂未进行回应。

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