编者按：IP地址是网络管理中， 最核心的工作之一， 如果管理不好， 就容易产生IP地址冲突、ARP攻击、IP丢失等各种问题， 此问题集就综合了几个主要的现象。
IP与MAC绑定的难题
问：我的计算机原来采用公网固定IP地址。 为了避免被他人盗用， 使用“arp -s ip mac”命令对MAC地址和IP地址进行了绑定。 后来， 由于某种原因， 又使用“arp -d ip mac”命令取消了绑定。 然而， 奇怪的是， 取消绑定后， 在其他计算机上仍然不能使用该IP地址， 而只能在我自己的计算机上使用。 需要说明的是， 我的计算机并不是代理服务器。
答：虽然在TCP/IP网络中， 计算机往往需要设置IP地址后才能通讯， 然而， 实际上计算机之间的通讯并不是通过IP地址， 而是借助于网卡的MAC地址。 IP地址只是被用于查询欲通讯的目的计算机的MAC地址。
ARP协议是用来向对方的计算机、网络设备通知自己IP对应的MAC地址的。 在计算机的ARP 缓存中包含一个或多个表， 用于存储 IP 地址及其经过解析的以太网MAC地址。 一台计算机与另一台IP地址的计算机通讯后， 在ARP缓存中会保留相应的MAC地址。 所以， 下次和同一个 IP地址的计算机通讯， 将不再查询MAC地址， 而是直接引用缓存中的MAC地址。 另外， 需要注意的是， 通过“-s”参数添加的项属于静态项， 不会造成ARP缓存超时。 只有终止TCP/IP协议后再启动， 这些项才会被删除。 所以， 即使你取消了绑定， 在短时间内其他计算机将仍然认为你采用的是原有IP地址。
在交换式网络中， 交换机也维护一张MAC地址表， 并根据MAC地址将数据发送至目的计算机。 当绑定IP与MAC地址后， 只要与交换机通讯过， 交换机就会记录下该MAC地址。 这样一来， 即使后面有人使用了相同的IP地址， 将依然不能与网关通讯， 更连不通外面了， 除非重新启动交换机、清除MAC表， 或者MAC地址表超过了指定的老化时间。
ADSL间歇性无法获得IP地址
问：操作系统为Windows XP， 以ADSL方式接入Internet。 刚安装的时候一切正常， 然而， 现在经常是每隔一天或几天， 拨号的时候就提示“无法获得IP地址， 检查网线是否插好!”。 重启几次后又一切正常（有时要过很长时间）。 对此该怎么解决?
答：目前由于ADSL常用的虚拟拨号方式限制， 只有用户拨入时才会获得一个IP地址， 断开连接时又自动释放该地址。 由于IP地址池中的IP地址数量毕竟有限， 所以， 当突发用户数量较多时， IP地址将被分配殆尽， 后面的用户再拨入时将无法获取IP地址， 直到其他用户下线并释放出IP地址为止。 如确属该原因， 不必重新启动计算机， 只须稍过片刻重新拨号， 即可获得IP地址。 也就是说， 如果过一会儿即可获取地址， 故障原因出自局方。
如果排除了局方原因， 就应当检查以下各项内容：
1.网线是否有问题， 尤其是RJ-45头， 与网卡的接触是否良好。
2.ADSL是否设置为“桥接（bridged）”方式。
3.网卡及驱动程序是否有问题。
4.Windows XP操作系统的虚拟拨号组件是否出现错误。 最好重新配置一次。
IP地址冲突
问：最近我的电脑经常出现下面这种情况， 提示“IP地址冲突
问：最近我的电脑经常出现下面这种情况， 提示“系统检测到IP地址xxx.xxx.xxx.xxx和网络硬件地址00053B0C12B7 发生地址冲突。 此系统的网络操作可能会突然中断”， 然后就掉线一分钟左右又恢复网络连接!请问是什么原因， 该如何解决?
答：这种系统提示是典型的IP地址冲突。 也就是说， 该计算机采用的IP地址与同一网络中另一台计算机的IP地址完全相同， 从而导致通讯失败。 与该计算机发生冲突的网卡的MAC地址是“00053B0C12B7”。 通常情况下， IP地址冲突是由于网络管理员的IP地址分配不当， 或其他用户私自乱设IP地址造成的。 由于网卡的MAC地址具有惟一性， 因此， 可以请网管借助于MAC地址查找到与你发生冲突的计算机， 并责令其修改IP地址。 使用“ipconfig /all”命令， 即可查看计算机的IP地址和MAC地址。 最后使用“ARP -s IP地址 网卡物理地址”的命令， 将此合法IP地址与你的网卡MAC地址进行绑定即可。
路由器端口间无法访问
问：1台SOHO宽带路由器， 4台计算机分别接入它的4个LAN端口， ADSL Modem连接至WAN端口。 除1台计算机安装Windows 2000外， 其他计算机均安装Windows XP， 并全部设置为“HOME”工作组。 虽然接入计算机均可正常上网， 但相互之间却无法联络， 在“网上邻居”中也看不到对方。
答：由于所有计算机都能通过同一个路由器上网， 所以， 其IP地址肯定在同一个子网内， 可以排除IP地址信息设置故障。 故障其实出在Windows XP和Windows 2000的网络设置上。 建议作如下处理：
第一， 在Windows XP的“网络连接”窗口中， 单击“设置家庭或小型办公网络”， 运行“网络安装向导”， 在“选择连接方法”对话框中选择“其他”， 然后， 选择“这台计算机属于一个没有Internet连接的网络”选项， 使其接入局域网， 并在Windows资源管理器中设置共享文件夹。
第二， 可以使用“查找”或“搜索”方式， 利用IP地址或计算机名查找网络中的其他计算机。 通常情况下， 只要找到某台计算机， 该计算机就会出现在“网上邻居”中。
第三， 关闭Windows XP的Internet连接防火墙， 默认状态下， 防火墙被启用。 在“本地连接属性”对话框的“高级”选项卡中取消对Internet连接防火墙复选框的选中状态。 如果在Windows 2000中也安装了防火墙软件， 需要正确设置或关闭防火墙。
DHCP中能否固定IP
问：使用校园网上网， 都会自动从DHCP服务器获取一个IP地址（220.168.25.2~220.168.25.254）， 并需要在激活的登录界面中键入用户名和密码。 在上网高峰时， 无法获得IP地址信息， 登录界面也无法激活， IP地址显示为“169.254.x.x”， 无法上网。 能自己指定IP地址上网吗?
答：访问高峰时计算机所获得的“169.254.x.x”地址是由于无法从DHCP服务器获得IP地址（联系不上DHCP服务器， 或者DHCP服务器没有IP地址可供分配）， 而由计算机自动分配的IP地址（APIPA）。 由于DHCP服务器的IP地址池有限， 当可用IP地址分配完毕， 将不再可能获取IP地址， 也就是说， 如果没有网络管理员的配合， 将没有合法的解决方案， 此时可行的方式就是不断刷新。
如果征得网络管理员的同意， 可以在DHCP服务器上为特定的计算机保留IP地址。 这样， 该IP地址将不会被其他计算机分配， 而只有指定MAC地址的计算机才能获取该IP地址， 这样， 就可以随时访问网络了。
IP地址:双机直连的权限问题
问：两台装Windows XP系统的笔记本电脑在使用双绞线直连时， 连接不稳定， 且对方计算机经常无法浏览， 甚至连工作组都打不开， 提示“计算机名称ShareDocs无法访问。 你可能没有权限使用网络资源。 请与这台服务器的管理员联系以查明你是否有访问权限。 不能访问网络位置。 ”原因何在?
答：这必须解决IP地址和用户的权限问题， 有以下几个方法：
第一， 可以给每一台笔记本电脑设置一个私有的IP地址， 如一个为192.168.1.10， 另一个为192.168.1.20， 子网掩码都是255.255.255.0。 或者两者均采用“自动获取IP地址”方式， 使其自动获取“169.254.0.1~169.254.255.254”段的IP地址。
第二， 在每台笔记本电脑上启用“Guest”账户。 从“管理工具”中运行“计算机管理”， 选择“本地用户和组-用户”， 在右侧的窗格中用鼠标右键单击“Guest”， 选择“属性”， 在“常规”选项卡中取消“账户已停用”。
第三， 打开“资源管理器”， 从“工具”菜单选择“文件夹属性”， 从“查看”选项卡的“文件和文件夹”中取消“使用简单文件夹共享（推荐）”。
第四， 打开“本地连接”， 确认在“本地连接”属性的“高级”选项卡中， 没有启用Internet连接防火墙。
第五， 在“网络连接”窗口中单击“设置家庭或小型办公网络”， 运行“网络安装向导”， 选择“这台计算机属于一个没有Internet连接的网络”。 然后， 打开Windows资源管理器， 设置共享文件夹。
IP分配与访问控制
问：宿舍内所有的计算机连接至同一集线器。 近来校内网络改用了NAT， 想跟同学共用一个账号上网。 我们的计算机被分配到一个IP地址， 想用Sygate搭建一个网关服务器， 使指定的IP或IP段可以通过我的计算机上网。 当客户端也安装了Sygate（client mode）后， 虽然可以连接到Internet， 但当他们访问网络服务时（如BBS、FTP）， 使用的IP全部都是我的计算机的IP， 从而出现了IP相同的情况。
请问：
1.如何限制IP地址或IP段使用我所设的网关服务器﹖
2.我和同宿舍其他的计算机为什么只被校园网的DHCP分配到一个IP地址上?
答：第一， 在Sygate中， 可以通过采用添加白名单（White List）的方式， 指定允许连接至Internet的IP地址或IP地址段。
第二， 由于其他机器都是通过代理服务器连接至Internet（包括校园网）， 因此， 必然会在Internet上显示为同一IP地址（代理服务器的IP地址）， 这个问题是无法解决的。 也就是说， 无论使用什么代理服务器软件， ICS、Sygate、Wingate还是ISA， 甚至使用路由器作为NAT设备， 网络内的所有客户端在Internet上显示的IP地址都是代理服务器或路由器的IP地址。
第三， 如果校园网在实现DHCP分配时， 采用了保留IP地址的方式， 即在DHCP上为每台计算机（通过MAC地址来确认）都保留一个IP地址， 并且随时调整IP地址池， 那么， 只有一台计算机得到IP地址就很正常了。 不过， 由于这样做网管会很累， 所以， 可能性不是很大。
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