故障现象：机器以前可正常上网的， 突然出现可认证， 不能上网的现象(无法ping通网关)， 重启机器或在MSDOS窗口下运行命令ARP -d后， 又可恢复上网一段时间。
故障原因：这是APR病毒欺骗攻击造成的。
引起问题的原因一般是由传奇外挂携带的ARP木马攻击。 当在局域网内使用上述外挂时， 外挂携带的病毒会将该机器的MAC地址映射到网关的IP地址上， 向局域网内大量发送ARP包， 从而致使同一网段地址内的其它机器误将其作为网关， 这就是为什么掉线时内网是互通的， 计算机却不能上网的原因。
临时处理对策：
步骤一. 在能上网时， 进入MS-DOS窗口， 输入命令：arp –a 查看网关IP对应的正确MAC地址， 将其记录下来。
注：如果已经不能上网， 则先运行一次命令arp –d将arp缓存中的内容删空， 计算机可暂时恢复上网(攻击如果不停止的话)， 一旦能上网就立即将网络断掉(禁用网卡或拔掉网线)， 再运行arp –a。
步骤二. 如果已经有网关的正确MAC地址， 在不能上网时， 手工将网关IP和正确MAC绑定， 可确保计算机不再被攻击影响。 手工绑定可在MS-DOS窗口下运行以下命令： arp –s 网关IP 网关MAC
例如：假设计算机所处网段的网关为218.197.192.254， 本机地址为218.197.192.1在计算机上运行arp –a后输出如下：
C:\Documents and Settings>arp -a
Interface: 218.197.192.1 --- 0x2
Internet Address Physical Address Type
218.197.192.254 00-01-02-03-04-05 dynamic
其中00-01-02-03-04-05就是网关218.197.192.254对应的MAC地址， 类型是动态(dynamic)的， 因此是可被改变。
被攻击后， 再用该命令查看， 就会发现该MAC已经被替换成攻击机器的MAC， 如果大家希望能找出攻击机器， 彻底根除攻击， 可以在此时将该MAC记录下来， 为以后查找做准备。
手工绑定的命令为：
arp –s 218.197.192.254 00-01-02-03-04-05
绑定完， 可再用arp –a查看arp缓存，
C:\Documents and Settings>arp -a
Interface: 218.197.192.1 --- 0x2
Internet Address Physical Address Type
218.197.192.254 00-01-02-03-04-05 static
这时， 类型变为静态(static)， 就不会再受攻击影响了。 但是， 需要说明的是， 手工绑定在计算机关机重开机后就会失效， 需要再绑定。 所以， 要彻底根除攻击， 只有找出网段内被病毒感染的计算机， 令其杀毒， 方可解决。 找出病毒计算机的方法：
如果已有病毒计算机的MAC地址， 可使用NBTSCAN软件找出网段内与该MAC地址对应的IP， 即病毒计算机的IP地址， 然后可报告校网络中心对其进行查封。
NBTSCAN的使用方法：
下载nbtscan.rar到硬盘后解压， 然后将cygwin1.dll和nbtscan.exe两文件拷贝到c:\windows\system32(或system)下， 进入MSDOS窗口就可以输入命令：
nbtscan -r 218.197.192.0/24 (假设本机所处的网段是218.197.192， 掩码是255.255.255.0;实际使用该命令时， 应将斜体字部分改为正确的网段) 。
注：使用nbtscan时， 有时因为有些计算机安装防火墙软件， nbtscan的输出不全， 但在计算机的arp缓存中却能有所反应， 所以使用nbtscan时， 还可同时查看arp缓存， 就能得到比较完全的网段内计算机IP与MAC的对应关系。
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