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微聊客服-客服软件-微聊客服下载 v3.0官方版

聊天工具2023-07-22 阅读()
聊天工具又称IM软件或者IM工具,是指提供基于互联网络的客户端进行实时语音、文字传输的工具。从技术上讲,主要分为基于服务器的IM工具软件和基于P2P技术的IM工具软件。实时传讯与电子邮件最大的不同在于不用等候,不需要每隔两分钟就按一次“传送与接收”,只要两个人都同时在线,就能像多媒体电话一样,传送文字、档案、声音、影像给对方,只要有网络,无论对方在天涯海角,或是双方隔得多远都没有距离。

微聊客服是一款专为微商用户设计的经营店铺必备的客服软件,商家可在线使用与顾客进行详谈,获取有效信息。微聊客服支持微信多终端登录、数据同步、网页插件、即时快速启用微聊客服系统,提供详细的数据统计,可供商家分析,让客服工作更加高效。

软件特色

云端服务,多终端同步

支持微信网页版、PC端、手机APP

消息多端同步,随时随地,畅快沟通

简单、快速的网页插件模式,轻松启用微聊

全方位的数据统计分析

帮助商家精准营销

访问实时监控,有效记录访客历史记录与访问轨迹

对话数据有效保存并提供离线留言

有效掌握客户服务数与好评率,客服绩效一目了然

微聊,专业级微商客服系统

微商专用,可实时进行商品推荐\会员\商品\订单数据同步

专业客服对话转接,实时查看同事对话记录

客服好评体系一目了然,商家APP轻松查看

API开放平台

微聊开放平台

为第三方提供开发、推广、统计数据交换等全流程服务

通过开放api可灵活调用订单、商品、用户等数据信息


只要有网络,无论对方在天涯海角,或是双方隔得多远都没有距离。



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