小程序客服助手-小程序客服助手下载 v1.0.2.1桌面版

聊天工具又称IM软件或者IM工具，是指提供基于互联网络的客户端进行实时语音、文字传输的工具。从技术上讲，主要分为基于服务器的IM工具软件和基于P2P技术的IM工具软件。实时传讯与电子邮件最大的不同在于不用等候，不需要每隔两分钟就按一次“传送与接收”，只要两个人都同时在线，就能像多媒体电话一样，传送文字、档案、声音、影像给对方，只要有网络，无论对方在天涯海角，或是双方隔得多远都没有距离。

小程序客服助手是一款简单的微信辅助工具，重新规划“微信公众平台客服功能网页版"功能，无需进行复杂登陆流程，打开小程序客服助手即享受到方便快捷的服务，减少繁琐的操作，及时恢复客户，提高工作效率。

小程序客服助手功能

1.实时接收客服文本消息/图片消息
2.实时接收客服会话事件
3.实时发送客服文本消息/图片消息/输入状态
4.实时发送客服图文链接消息
5.实时发送客服小程序卡片消息
6.客服聊天记录(图片)永久保存
7.客服聊天记录导出
8.用户基本信息对接高级接口/自动回复
9.access_token维护与对接
10.多人协同接入,多个小程序同时接入